一、服务预约：便捷启动检测
用户可通过陇西分站官网或拨打咨询电话400-1789-498（亲子鉴定）/400-8381-255（医学检测）进行预约。客服将根据需求推荐检测类型，并告知样本要求与注意事项。预约后，用户可选择到站采样、护士上门或自行邮寄样本。
二、样本采集：多种类型灵活选择
实验室支持多种样本类型：
- 血液样本：静脉血或指尖血，适用于DNA亲子鉴定与基因检测，稳定性高。
- 唾液样本：无创采集，适合婴幼儿或怕采血者。
- 口腔拭子：用棉签刮取口腔黏膜细胞，操作简单。
- 毛发样本：需带毛囊的头发，适用于隐私鉴定。
三、样本运输与实验室检测
样本可通过快递冷链邮寄至实验室，或由工作人员上门收取。实验室符合CNAS/CMA标准，配备ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq等高通量测序平台，遵循GB/T43635-2024技术规范。检测周期一般为3-5个工作日，加急可缩短至24小时。
四、报告出具与解读
检测完成后，报告以电子版或纸质版送达用户。报告包含详细的数据分析与结果说明，由遗传咨询师提供一对一解读，帮助用户理解检测意义与后续建议。所有报告严格保密，仅限本人查阅。
五、隐私保护与就近服务
陇西分站承诺全程匿名检测，样本与个人信息分离管理。用户可选择邮寄样本避免到站尴尬，或预约护士上门采样。实验室不保留多余样本，检测后按规定销毁。依托全国实验室网络，实现就近服务，缩短等待时间。
定西陇西本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。